Información de Contacto

Teléfonos de información para viaxeiros

  • Información de estacións de ADIF

    Teléfono: 902 43 23 43
    Horario de información: 24 horas

  • Servizo de xestión de axudas para viaxeiros con discapacidade

    Teléfono: 902 24 05 05
    Horario de información: 24 horas
    Horario de reserva e venda de billetes: 24 horas, agás de 23:50 a 2:30 h de sábado a domingo e días laborables de 23:50 a 00:15 h
    Entrega de billetes a domicilio nas provincias de Madrid, Barcelona e Sevilla

  • Servizo Dialoga: Informacin telefnica de Adif a travs do mbil con conexin de datos para persoas xordas e con discapacidade auditiva.

    Adif pon sa disposicin a aplicacin gratuta que poder descargarse desde esta pxina.

    Contacte co centro de informacin telefnica de Adif a travs do mbil desde calquera lugar no que o seu dispositivo dispoa de cobertura con acceso a Internet.

    Os usuarios, mediante esta aplicacin gratuta, podern establecer unha comunicacin cos operadores do servizo de informacin de Adif va texto en tempo real, de xeito rpido e sinxelo, sen interrupcins nin esperas e con atencin permanente sen ter que enviar/recibir mensaxes.

     

  • Desde Telesor: https://www.telesor.es
  • Desde las propias markets de las plataformas móviles: Android Market y App Store (para iPhone e iPad)

PIAC - Puntos de información e atención á cidadanía

En relación coa construción e posta en servizo das novas liñas de alta velocidade.

Atención a empresas ferroviarias

  • Dirección de Contratación y Coordinación Comercial

    Esta dirección ten como misión xestionar a relación coas empresas ferroviarias, potenciando a función comercial de ADIF e garantindo un trato equitativo no acceso á infraestrutura.
    C/. Sor Ángela de la Cruz, 3 - 3º
    28020 - Madrid

  • Jefatura de Planificación de Capacidad (OSS)

    Dirixido ás empresas ferroviarias con licenza ou agrupacións internacionais de empresas ferroviarias para a solicitude de adxudicación de capacidade para o acceso á infraestrutura.

    C/. Titán num. 8, 3ª planta 

    28045 Madrid

    correo electrónico: fbartolomea@adif.es

Compras y Contratación

Rodajes y Relaciones con los Medios de Comunicación

Atención a medios de comunicación y solicitudes de autorización de grabación o toma de fotografías, con carácter profesional (rodajes) o informativo (prensa y medios informativos).

  • Rodajes

    Solicitud de autorización para la realización de trabajos profesionales o de investigación (rodajes cinematográficos o televisivos, spots, eventos, sesiones fotográficas, trabajos sobre tecnología ferroviaria, etc) en instalaciones de Adif.

    Correo electrónico: rodajes@adif.es

  • Delegación Territorial Centro

    Ámbito: Comunidade de Madrid, Cidade Real, Guadalaxara,Toledo, Albacete e Cuenca.
    C/. Sor Ángela de la Cruz, 3 - 1ª Planta
    28020 - Madrid
    correo electrónico: prensa@adif.es

  • Delegación Territorial Noroeste

    Ámbito: Castela e León, Galicia e Asturias
    C/. Recondo s/n
    47007 - Valladolid
    Estación de Valladolid Campo Grande
    correo electrónico: prensa.noroeste@adif.es

  • Delegación Territorial Norte

    Ámbito: Cantabria, País Vasco, Navarra e A Rioxa
    correo electrónico: prensanorte4@adif.es

  • Delegación Territorial Noreste

    Ámbito: Cataluña y Aragón

    Plaça dels Paisos Catalans, s/n
    Estación de Barcelona Sants
    08014 - Barcelona
    correo electrónico: prensa.noreste@adif.es

  • Delegación Territorial do Sur

    Ámbito: Estremadura e Andalucía
    Avda. Kansas City, s/n
    41007 - Sevilla
    correo electrónico: prensa.sur@adif.es

  • Delegación Territorial Este

    Ámbito: Comunidade Valenciana e Rexión de Murcia. 

    C/. Játiva, 24
    46007 - Valencia
    correo electrónico: prensa.este@adif.es

Liñas convencionais

Locales y Stands comerciales en Estaciones

Servizos loxísticos

  • Dirección de Servicios Logísticos

    Información sobre prestación de servizos nas instalacións de mercancías

    C/ Agustín de Foxá s/n.
    Estación de Madrid Chamartín
    28036 - Madrid
    email: servicios.logisticos@adif.es

Outros contactos

  • Seguridad, Organización y Recursos Humanos

    Paseo del Rey 30, 28008 - Madrid

  • Estaciones de viajeros - Subdirección de Gestión de Servicios al Cliente

    Avda Pío XII 110, 28036 - Madrid
    correo electrónico: estaciones@adif.es

  • Telecomunicaciones

    Dirección de Telecomunicaciones, Energía y Eficiencia Energética 

    Avda. Pio XII, 97-planta 1

    28036 - Madrid

    Email: telecom@adif.es

  • Centro de Autoprotección e Seguridade (CASH24).

    Teléfonos: 91300 80 80 - 91 774 46 75 - 900 10 40 40

     

  • Dirección de Compras y Contratación

    Edificio Euromor
    Avenida de Burgos nº 16, 28036 - Madrid
    correo electrónico: dcompras@adif.es

  • Normativa técnica

    C/ Titán 4-6, 6ª planta, 28045 - Madrid
    Email: normativatecnica@adif.es

  • Outra información

    correo electrónico: comunicacionweb@adif.es